Studion käytännöt

Näin aloitat viikkotunneillamme

Vanhana asiakkaana voit ilmoittautua tunneille ajanvarausjärjestelmämme kautta. Ajanvarausjärjestelmän kautta voit ilmoittautua myös korvaustunneille. Viikkokalenterimme näet täältä.

Uudet asiakkaat voivat aloittaa viikkotunneilla käytyään ensin alkeiskurssin tai starttipaketin yksityistunnilla. Alkeiskurssien aikataulut löydät täältä.

Yksityis- tai duotunnin varaat kätevimmin puhelimitse tai sähköpostitse: 0400-344 862 (Jenny) tai arabia@pilatesstudio.fi.

Tutustuthan myös korvauskäytäntöihimme.

Lämpimästi tervetuloa!

Näin korvaat poissaolosi

Peru tunti ajoissa

Jos tunti jää väliin, peru osallistumisesi viimeistään 6 tuntia ennen tunnin alkamista säilyttääksesi korvausmahdollisuuden.

Korvaa tunnit kuluvan kauden aikana

Poissaolon voi korvata myös etukäteen,  mitä myös suosittelemme, sillä se vähentää ruuhkia kauden lopussa. Varaa korvaustunti kuitenkin aikaisintaan viikkoa ennen.

Sairastuminen

Pidemmän sairausloman aikana siirrämme tunteja eteenpäin lääkärintodistusta vastaan.

Loppukauden yllättävän poissaolon korvaaminen

Mikäli jatkat seuraavan kauden viikkotunneilla käymistä, voit korvata edellisen kauden tunnit seuraavan kauden aikana, jos tunneilla on tilaa. Varaa korvaustunti korkeintaan kaksi päivää aikaisemmin.

Tunti, jolla haluat korvata, on täynnä

Ei hätää, lisää itsesi jonoon. Seuraa sähköpostia: kun paikka vapautuu, saat siitä ilmoituksen. 

Laitepilates-tunnin korvaaminen

Laitetunnilla voi korvata vain laitetuntien poissaoloja, mutta laitetunnin poissaolon voi korvata kuitenkin millä tahansa muulla viikkotunnilla.

Uuden kauden alku

Kausivaraajat menevät korvaustunnin varaajan edelle. Varaa yksittäinen tunti tai korvaustunti vasta, kun uusi kausi on käynnistynyt.

Erikoistilanteet

Pitkissä ja odottamattomissa poissaoloissa ota yhteyttä meihin etukäteen.

Suuri kiitos siitä, että noudatat näitä ohjeita. Se mahdollistaa tuntien korvausmahdollisuuden, eivätkä tunnit ruuhkaudu.

Maksut netin kautta

Voit maksaa tunnit sekä studiolla että Mindbody-ajanvarausjärjestelmässä Mastercard- ja Visa-korteilla.

Yrityksen viralliset tiedot:

Helsingin Kehonhallinta Oy | Birger Kaipiaisen katu 4 A 1 | 00560 Helsinki

Kotipaikka: Helsinki | Y-tunnus: 2558553-5

Sähköpostiosoite: arabia@pilatesstudio.fi | Puhelinnumero: 0400-344 862